Warum ist lokale SEO wichtig für Arztpraxen?

Neun von zehn Deutschen achten bei der Suche eines Arztes darauf, dass sich dieser in der Nähe des eigenen Wohnortes befindet ^[1] – und nutzen dafür Google und Co. Dieser Beitrag zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Website so optimieren, dass sie bei lokalen Suchanfragen möglichst weit oben erscheint und so von potenziellen Patient:innen leichter gefunden wird.

Lokale SEO ist eine Strategie der Suchmaschinenoptimierung. Sie wird angewandt, um bei Anfragen mit Ortsbezug eine gute Platzierung in den Suchergebnissen zu erreichen.^[2]

• Mehr als die Hälfte aller Klicks entfallen auf die ersten drei Positionen der Suchergebnisse.^[3] Erscheint Ihre Arztpraxis weiter unten, werden Sie von Patient:innen schlechter gefunden.
• Bei lokalen Suchanfragen suchen Nutzer:innen gezielt nach Leistungen. Die Conversion-Chance ist höher als bei anderen Suchbegriffen.^[4]

Wichtige Maßnahmen der lokalen SEO sind beispielsweise folgende:

1) passende Keywords recherchieren

Um herauszufinden, nach welchen Begriffen mögliche Patient:innen suchen, ist eine Keyword-Recherche unumgänglich. Die Inhalte Ihrer Webseite können Sie dann gezielt auf die Suchanfragen abstimmen: Die Keywords sollten beispielsweise in der URL, dem Titel, den Überschriften, der Meta-Description und dem Text vorkommen.^[5]

Für die lokale SEO werden geografisch relevante Keywords ausgewählt, wie „Gynäkologin Würzburg” oder „Hausarzt Sanderau”. Häufig lohnen sich für Ärzt:innen auch sogenannte Long-Tail-Keywords: Das sind längere und genauere Suchanfragen bei konkreten Anliegen. Diese Keywords haben zwar ein geringeres Suchvolumen, besitzen allerdings eine höhere Conversion Rate, weil die Nutzer:innen an genau dieser Leistung interessiert sind. Anstatt „Therapeut Würzburg” kann es also zielführend sein, sich auf das Keyword „Verhaltenstherapie bei Burnout in Würzburg” zu fokussieren.^[6]

Für die Auswahl passender Begriffe können auch Tools wie der Keyword-Planer von Google Ads oder der Keyword Finder von Mangools helfen – sie liefern Daten zu Suchvolumen, Wettbewerb und passenden Keyword-Ideen.^[7]

2) Unternehmensprofile optimieren

Für einen Großteil lokaler Suchanfragen wird ergänzend zu den Standardergebnissen das sogenannte Local Pack ausgespielt, welches Google Unternehmensprofile gebündelt anzeigt. Außerdem nutzen Kartendienste, wie Google Maps, diese Profile. Daher ist es relevant, das Unternehmensprofil beim Dienst Google Business Profile – ehemals: Google My Business – zu optimieren und aktuell zu halten.^[8]„Oft vergessen wird die Option des Google-Konkurrenten ‘Bing Places’, welcher auch einen nennenswerten Marktanteil hat und nicht vernachlässigt werden sollte“, erklärt Linus Fuchs, Technical SEO Specialist bei XXXLutz Digital. „Über eine vorgefertigte Funktion lässt sich Ihr Profil dorthin kopieren.“^[9]

Für jeden ihrer Standorte sollte ein vollständiger Unternehmensprofil-Eintrag vorhanden sein, welcher folgende Informationen enthält:

• Name
• Adresse
• Öffnungszeiten
• Unternehmenskategorie
• Telefonnummer
• Webseite
• Dienstleistungen/Produkte
• Bilder Ihrer Praxis ^[10]

Ein weiterer wichtiger SEO-Aspekt sind Rezensionen. Gefördert werden können diese zum Beispiel durch QR-Codes auf Terminkärtchen. Haben Sie keine Angst vor negativen Bewertungen – Google sieht diese nicht als negatives Signal und sie machen Ihre Arztpraxis authentisch. Wichtig ist es, seriös zu antworten und Kritik ernst zu nehmen.^[11]

3) Branchenverzeichnisse pflegen

Ihre Daten sollten allerdings nicht nur beim Google Business Profile angegeben sein, sondern in allen Branchenverzeichnissen. Diese Erwähnungen Ihres Unternehmens auf anderen Websites, beispielsweise in Online-Verzeichnissen wie Jameda, nennt man local citations. Das sind hochwertige Backlinks, die die Glaubwürdigkeit Ihrer Praxis in den Augen der Suchmaschinen stärken.^[12]

Zu beachten ist hier die sogenannte NAP-Konsistenz. NAP steht für „Name”, „Adress” und „Phone Number”. Die Daten müssen in Branchenverzeichnissen, Online Telefonbüchern, Suchmaschinen oder auch Foren konsistent vorhanden sein.^[13] Wenn die Angaben zu Ihrer Praxis auf verschiedenen Plattformen leicht abweichen, kann Ihre Praxis in den Suchergebnissen schlechter sichtbar sein.^[14]
„Sie müssen sich nicht die Mühe machen, alle Verzeichniseinträge einzeln vorzunehmen. Es gibt Tools, die das übernehmen, etwa von Semrush oder auch Jimdo“, erklärt Jan Dollansky, SEO & Growth Strategist DACH bei HubSpot.^[15]

Wie misst man den Erfolg von lokalen SEO-Maßnahmen?

Mit Google Analytics kannst Du sehen, aus welchen Regionen Deine Nutzer:innen stammen. Du kannst die Daten mit einem früheren Zeitraum vergleichen und so erkennen, ob Deine Local-SEO-Maßnahmen Wirkung zeigen.^[16]

Wie kann eine Agentur dabei unterstützen?

SEO braucht Zeit. Erste Ergebnisse zeigen sich oft erst nach mehreren Wochen oder Monaten. Agenturen haben dafür mehr zeitliche Ressourcen, im Praxisalltag fehlt Ärzt:innen oft die Zeit. Zudem verfügen Agenturen über geschultes Personal, technische Infrastruktur und professionelle Tools. „Manche SEO-Tools sind für Privatpersonen teuer und wirken nur auf den ersten Blick einfach – ein Experte kann noch einmal deutlich mehr herausholen”, erklärt Linus Fuchs.^[17]

Fazit: lokales SEO als wichtiges Marketingtool

Wer als Arztpraxis online gut gefunden werden will, kommt an lokaler SEO nicht vorbei. Gerade weil Patient:innen gezielt nach Leistungen in ihrer Nähe suchen, ist eine gute Platzierung bei Suchmaschinen entscheidend. Falls Sie gerne noch mehr über das Thema erfahren oder professionelle Unterstützung bekommen möchten, kontaktieren Sie uns gerne!
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Autorin: Kleeberger

Dieser Blogbeitrag entstand im Rahmen einer Kooperation mit der Technischen Hochschule Würzburg Schweinfurt im Rahmen des Masterstudiengangs Fachjournalismus und Unternehmenskommunikation

 

 

[1] https://orthinform.de/patienteninformationen/patientenumfrage-darauf-achten-die-deutschen-bei-der-arztsuche

[2] Riedl, H., Printing, C. (2019). Lokale Suchmaschinenoptimierung. In: Digitalisierung im Filialsystem. Springer Gabler, Wiesbaden. S.157.

[3] https://kluck-media.de/google-klickrate/

[4]https://www.omazing.de/blog/lokale-seo-wie-kleine-unternehmen-bei-google-glaenzen-koennen/

[5] https://strategievier.de/seo/wissen/keywords-platzieren/#einleitung-wofur-brauchen-wir-keywords

[6] https://www.finanzskalpell.com/blog/seo-fuer-arztpraxen

[7] https://www.hosttech.de/blog/seo/keyword-recherche/

[8] Sens, B. (2020). SEO-Strategie mit dem SEO-Cockpit entwickeln. In: Das SEO-Cockpit. Springer Gabler, Wiesbaden. S. 109 f.

[9] Interview mit Linus Fuchs, Technical SEO Specialist

[10] Sens, B. (2020). SEO-Strategie mit dem SEO-Cockpit entwickeln. In: Das SEO-Cockpit. Springer Gabler, Wiesbaden. S.112 f.

[11] https://www.seokratie.de/local-seo-fuer-fortgeschrittene/

[12] https://www.seokratie.de/local-seo-fuer-fortgeschrittene/

[13] Riedl, H., Printing, C. (2019). Lokale Suchmaschinenoptimierung. In: Digitalisierung im Filialsystem. Springer Gabler, Wiesbaden. S. 160.

[14] https://www.finanzskalpell.com/blog/seo-fuer-arztpraxe

[15] https://blog.hubspot.de/marketing/branchenverzeichnisse

[16] https://www.seokratie.de/local-seo-fuer-fortgeschrittene/

[17] Interview mit Linus Fuchs, Technical SEO Specialist